Innovar, también en periodismo

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Producción: Patricio Caruso. Diseño: Alexis Moyano.

Innovar no es sólo desarrollar algo totalmente disruptivo y original. Es también combinar herramientas, ideas y experiencias ya existentes para crear algo nuevo. Eso hicimos junto a Personal en Perfil.com.

Este año, Diario PERFIL cumple 10 años. Y en el marco de este aniversario, el equipo editorial está organizando eventos en diferentes ámbitos. Los primeros se desarrollaron en la Feria del Libro: una serie de conferencias con destacados columnistas y periodistas del diario en los que se debatieron diferentes temas.

Editorial Perfil tiene mucha experiencia en generar eventos. Con revistas como Caras, que año a año conquista a sus lectores con la Isla, la Gala y el Caras Glam; o como con Noticias, que desde el año pasado -en la celebración de su 25 aniversario- inauguró el Premio Pluma. En Perfil.com nos preguntábamos cómo podíamos aprovechar mejor estos eventos, que convocan a grandes figuras del espectáculo, la política, la cultura y el periodismo. Queríamos hacerlo de una manera diferente: utilizando más tecnología, con herramientas de gestión de contenidos que usábamos para otras cosas.

Así fue que surgió la idea de combinar la reciente tecnología de 4G en Argentina con aplicaciones de Google para transmitir en vivo estas conferencias. Pensábamos que podíamos experimentar, aprender y jugar mientras trabajábamos en un proyecto que nos entusiasmaba y nos animaba a hacer cosas diferentes. Sabíamos que podía salir mal pero queríamos hacerlo.

Se sumó a la idea el equipo de Personal, que nos ofreció todo apoyo para avanzar con esta cruzada de innovación en periodismo. Y así nos convertimos en el primer sitio de Argentina en utilizar la red 4G para hacer streaming en vivo. Queríamos descubrir cómo la tecnología nos podía ayudar a cambiar procesos, fidelizar audiencias, sacarle más jugo a nuestros eventos, y detectar nuevas oportunidades de cobertura periodística.

Laburó un equipo increíble: Patricio Caruso y Esteban Cabrera fueron al frente de batalla y coordinaron toda la transmisión desde la Feria del Libro. Alexis Moyano aportó la cuota estética para promocionar la transmisión y gestionar las redes. Ursula Ures, Facundo Falduto y Nicolás Lucca estuvieron supervisando toda la transmisión desde la redacción, haciendo seguimiento de la audiencia y destacando el evento en home.

El impacto de la primera transmisión fue muy bueno. En el siguiente documento que armaron Patricio y Alexis se resumen algunos números del impacto en redes sociales que le compartimos a Personal.

Y acá les comparto la transmisión en vivo de la presentación del libro de Jorge Fontevecchia en la Feria del libro, acompañado por Marcelo Longobardi, Magdalena Ruiz Guiñazú, Miguel Wiñazki, Luis Majul, entre otros.

Hay mucho para mejorar y aprender (ya armamos un listado de cosas para las próximas). Pero de eso también se trata innovar.

Vinculado: La primera transmisión 4G en medios digitales de Argentina, por Patricio Caruso.

Los nuevos desafíos del periodismo

Portada del libro Nuevos desafíos del Periodismo. Fuente: ADEPA.
Portada del libro Nuevos desafíos del Periodismo. Fuente: ADEPA.

«Incertidumbre», «modelo de negocio», «digital». Éstos parecen ser los términos clave de un libro recientemente editado por la Asociación de Entidades Periodísticas de Argentina (ADEPA), con una selección de textos de Fernando Savater, Ricardo Kirschbaum, Jorge Fontevecchia, Javier Darío Restrepo, Pepe Eliaschev, Julián Gallo, James Nielson, Earl Wilkinson, Miguel Angel Bastenier, Pablo Mendelevich y Adriana Amado Suárez, entre otros.

Nuevos desafíos del periodismo es una recopilación de reflexiones muy interesantes, con periodistas y gente de medios bien diversa, que analiza el escenario actual de «la gráfica» frente a «lo digital», y que intentan discernir algunas claves del futuro de una profesión que se enfrenta a cambios tan dramáticos como inevitables.

El foco está en la industria de los medios, en cómo hacer sustentable la actividad, en cómo mantener estándares de calidad, y en cómo Internet está modificando drásticamente la forma en que se genera, circula y consume información.

Comparto a continuación un fragmento del texto de Juan Varela, consultor de medios español, Director de Contenidos de ImperMedia. Bajo el subtítulo «Un medio es un club: el valor de la reputación», plantea un cambio de visión sobre la propuesta de valor de los medios:

«La cuestión no es pago o gratis. El problema es cómo se diseña el negocio de pago y el gratuito. Para el negocio de pago, una de las mejores estrategias es crear clubes de lectores. El pago se asocia a la afinidad, la relación, la exclusividad y la participación, más allá del soporte y el producto. Esta estrategia aumenta y fortalece la relación con los usuarios, permite defender la circulación impresa o digital, y abre oportunidades de negocios de marketing directo y servicios. Exclusividad, valor percibido (contenidos, beneficios, acceso), identificación con una comunidad y reputación son los principales elementos por los que el público está dispuesto a pagar.

Las mismas razones determinan el atractivo de las sociedades de todo tipo a lo largo de la historia: relación y reputación, la clave de las redes sociales. Esos elementos son esenciales en la mayoría de los negocios de pago y crowdfunding. Los clubes de lectores con una correcta proporción de ventajas de acceso (contenidos), materiales (descuentos, ofertas), psicológicas y de reconocimiento (membresía, afinidad) son la mejor opción para desarrollar un modelo de negocio: tanto de pago como de audiencia fiel y registrada que permita mejorar la rentabilización.

Un medio es un club. Una marca y un espacio compartido con un alto valor para sus socios, tanto por satisfacción moral como material. El negocio está en la base de datos y en la rentabilización de un público fiel y comprometido. El negocio está en la relación, no sólo en el contenido».


El libro fue realizado por la Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas (ADEPA) y publicado por Editorial Ariel. Es una compilación de Daniel Dessein, director del diario La Gaceta de Tucumán y presidente de la agencia Diarios y Noticias (DyN), y Gastón Roitberg, secretario de Redacción Multimedia de La Nación, quienes sostienen que “el periodismo vive su más profunda transformación, en medio de una era signada por el cambio.

La incertidumbre está instalada en el horizonte de todos aquellos que se encuentran vinculados a los medios. El objetivo de este libro es aclarar un poco ese horizonte difuso”. ADEPA está trabajando en un segundo libro de esta misma colección, que lanzaría en octubre, y que se llamaría Tiempos turbulentos – Medios y libertad de expresión en la Argentina de hoy.